AYUDA POR FIS!!!!

Si k tienes un problema, intenta arranar tu PC en modo de
prueba de fallos
Si no te lo permite, y sale el mismo mensaje de error, te
puedo recomendar k incies con un disco de arrank (vía
diskete) para k puedas solucionar el problema ¿sabes algo
de MS-DOS?
Si te lo permite ejecuta MSCONFIG te aparece una ventana,
escoge la pestaña k se llame INICIO, y desactiva todos los
Check (excepto el k diga systray y los programas k tu
conozcas), y reinicia tu PC en normal, si esto no
soluciona tu problema escribeme para ver k mas se puede
hacer

Les cuento, ayer un amigo bajo en mi pc un programa
incredimail y me atoro mi pc y ahora no quiere entrar a
ninguna parte, dice que tiene un error en Cache XMS y me
pide un disk para buscar un nuevo hardware que se supone
que tiene mi pc y no como repararlo, ALGUIEN ME PUEDE
AYUDAR GRACIAS