Ayuda con una tarjeta de video vigilancia digital ARGUS

Hola, tengo una tarjeta Argus de 4 cámaras, capturadora de video para
seguridad, me vino con un software para ver las cámaras "DSS1000.exe", creo
que de Avermedia, el cual no me a funcionado muy bien, por lo que le pedí a
ARGUS, no sabia lo de avermedia para el momento, si tenían alguna
actualización, y me enviaron unos drivers nuevos para la tarjeta, luego de
hacer la actualización de los drivers, y ver que ahora no arrancaba el
software para ver las cámaras, recibí un correo de la gente de argus
diciéndome que no hiciera actualización, que tenia que hacer instalación en
limpio de win xp, por que si no me iba a traer problemas y podía no
reconocerme las tarjetas, algo tarde, la maquina de la tarjeta está bastante
cargada y ocupada como para hacerle instalación en limpio, por lo que
intente fue en el register y en todas partes donde he conseguido algo
relacionado con la tarjeta de vigilancia y el software lo he borrado, quite
la tarjeta, reinicie, y luego poniendo la tarjeta en otro puerto pci,
instalación nueva, aunque al momento de instalación, aparee el msg de que
los drivers no son aprobados o pasan la prueba XP, aun los nuevos que recibí
de argus( aunque ellos dicen que si), al continuar hace la instalación si
problemas y el administrador de dispositivos muestra la tarjeta como
trabajando sin problemas, el problema viene al tratar de correr el
DSS1000.exe, el cual me dice que no existe tarjeta de captura de video, con
el cd de instalación vino otro software, que se llama "amcap.exe" dice
directShow video Capture Sample, ver 8.10, que me permite seleccionar el
dispositivo de captura entre la web cam y la argus y al seleccionar la argus
me muestra una de las cámaras en prefecto funcionamiento, pero no tiene
manera de cambiar entre las cámaras de seguridad, ni nada de las utilidades
de seguridad. El hecho es que a mi parecer el problema está en el software
dss1000 y no en los drivers ni la instalación, puesto que XP dice que está
todo bien y este amcap.exe muestra que la tarjeta si está trabajando
correctamente. pregunto Saben de alguna solución posible, la gente de
avermedia no me a dado respuesta, los de argus siguen hablándome de los
drivers existe algún otro software que pueda usar que sea
compatible con la tarjeta?

Agradezco cualquier ayuda y concejo, y si disculpen tan Larga explicación,
es para no tener que ir dando info. cada vez

Muchas gracias por la ayuda