¿Averiguar porqué se cuelga el PC sin motivo aparente?

05/07/2005 - 13:36 por jota | Informe spam
Hola,
el XP tiene alguna herramienta o aplicación qué me permita averiguar qué
provoca que el ordenador se cuelge cada cierto tiempo, sin motivo alguno.
(Está libre de virus)
Gracias.

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#1 Daniel Martín
05/07/2005 - 15:06 | Informe spam
Cuando aparecen pantallas azules o el sistema se bloquea completamente son bastante útiles las Debugging Tools de Microsoft a la hora de analizar el volcado de memoria ("dump"). Lee detenidamente este artículo de José Manuel Tella Llop [MS MVP]: http://www.multingles.net/docs/jmt/bsod.htm.

Comentarte adicionalmente que los cuelgues completos de XP suelen estar provocados por:

1. Una alta temperatura del sistema (procesador, placa madre, etc.). Revisa este valor desde el programa Everest (http://www.lavalys.com/).

2. Presencia de ficheros espía ("spyware") en el ordenador afectado. Aquí aconsejo pasar utilidades como Ad-Aware (www.lavasoftusa.com) para comprobar que el sistema está libre de este tipo de ficheros perjudiciales.

3. Utilidades residentes y/o controladores (especialmente de vídeo) no diseñados específicamente para XP o inestables. En este caso recomiendo analizar el volcado de memoria con las herramientas de depuración de Microsoft. Lee el artículo que te cito al principio de este mensaje.

Un saludo,
Daniel Martín
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"jota" wrote in message news:
Hola,
el XP tiene alguna herramienta o aplicación qué me permita averiguar qué
provoca que el ordenador se cuelge cada cierto tiempo, sin motivo alguno.
(Está libre de virus)
Gracias.
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#2 eduardo fernandez
05/07/2005 - 15:47 | Informe spam
Para rastrear un problema tienes varias opciones, ademas de los mensajes de
error y la circunstancia que provoca el fallo. Tambien te ayudara revisar
algunas cosas:
a) mira en el visor de sucesos (inicio/configuracion/panel de
control/herramientas administrativas/visor de sucesos)
b) mira en el administrador de dispositivos (tecla
windows+pause/Hardaware/administrador de dispositivos)
c) mira en informacion de sistema (inicio/programas/accesorios/herramientas
de sistema/informacion de sistema) y tambien lanza desde ahi el dr.watson
Herramientas/dr watson
d) mira el consumo (ctrl+alt+delete/procesos/cpu)
e) haz pruebas como Inicio/ejecutar/escribes: dxdiag y haz las pruebas de
sonido y video para rastrear problemas con los controladores...
saludos
R.E.Fernandez
http://eduardofernandez.bitacoras.com/

"jota" escribió en el mensaje
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el XP tiene alguna herramienta o aplicación qué me permita averiguar qué
provoca que el ordenador se cuelge cada cierto tiempo, sin motivo alguno.
(Está libre de virus)
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#3 Alezito [MS MVP]
05/07/2005 - 20:49 | Informe spam
Un cuelgue, puede ser por memorias defectuosas, cpu sobrecalentada (mirate
el cooler) o fuente con problemas (poco probable).

Cordialmente,

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP Windows

Microsoft TechNet
Recursos, Soporte y Comunidad TI
http://www.microsoft.com/spain/tech...efault.asp


"jota" wrote in message
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el XP tiene alguna herramienta o aplicación qué me permita averiguar qué
provoca que el ordenador se cuelge cada cierto tiempo, sin motivo alguno.
(Está libre de virus)
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