antivirus con problemas

Hola tengo instalado en un servidor el symantec antivirus corporate edition,
el cual administra alrededor de 70 pcs y hace algunos dias empezo a darme
problemas con las actualizaciones ya que no me descarga automaticamente
ninguna definiciones. he revisado la configuacion del liveupdate y esta bien
ademas lo he ejecutado manualmente y me manda este mensaje:

LU1847: LiveUpdate no pudo determinar si existe una actualización para este
producto; la lista de actualizaciones del producto está dañada.

Todos los productos de Symantec instalados en el equipo están actualizados.
Acuérdese de buscar nuevas actualizaciones con frecuencia.
La sesión de LiveUpdate ha finalizado.

y no actualiza..si alguien me puede ayudar...se lo agradezco