Al bajar pide clave

hola, 'anonimo/a' !

Tengo una intranet, donde los usuarios se bajan los distintos archivos de los departamentos.
Hay archivos de todo tipo, pdf, doc, tif, pero con los xls (de excel) a la hora de bajarmelos me pide una clave
que si le doy a cancelar, me lo abre sin ningun problema.
Esto me lo esta haciendo en dos ordenadores, en los demas, funciona perfectamente.
Los equipos tienen Windows 2000 con Office 2003
Alguna sugerencia?

no es claro si te solicita clave para poder "bajarlos"... o para poder "abrirlos" (?)
probablemente, la clave es para "validar" el acceso a la red o a esa carpeta en especifico (?)
o se trata de permisos/restricciones/... de los usuarios/equipos/... donde se presenta este inconveniente (?)

(hasta donde se)... siempre que se trata de incovenientes por archivos y carpetas "en red"...
=> nunca esta de mas consultar con el administrador de la red (?)

comentas (si encuentras) algun detalle mas significativo ?
saludos,
hector.