Ratón que no va tras reiniciar (Es OT?)

Hola grupo
Mi hermana tiene un problema en su PC (XP Pro SP2) que me trae loco. El
tema es que el ratón sólo funciona cuando se arranca "en frío", pero no
tras arrancar en caliente (un reinicio de Windows de toda la vida). ¿A
alguien se le ocurre por qué rayos puede ocurrir? ¿Esto es cosa del WinXP?
¿Me voy a otro grupo? En una ocasión me pasó lo mismo con una máquina con
Win2003, que al reiniciar se bloqueaba la consola entera (ratón y teclado)
pero arrancando en frío no, y esa misma máquina con Win2000 no tenía
problemas, por lo que quedaba descartado que fuera algo de hard. Por eso
supongo que la "culpa" la debe de tener Windows, ¿no?

Bueno, en cualquier caso gracias :D
Nacho