Puerto Com 1

Hola, buenas tardes:
Verás tengo el windows xp profe con SP2 incluído en un pentium IV que tre
sólo este puerto y tengo un pequeño problema que no soy capaz de resolverlo,
a saber:

Resulta que venía utilizando este puerto esporádicamente y llevaba bastantes
meses utilizándolo y sin problema, pero ahora de pronto me falla la
conexión, no me dice el programa que no encuentra el puerto com1 sino me
dice Fhlas update failed (ó algo similar), y no tengo ni idea que le puede
suceder, lo he deshabilitado, lo he vuelto a habilitar, lo he desinstalado y
ahora al volver a instalarlo me dice el windows xp que no he superado la
prueba del logotipo que comprueba que es compatible con Windows XP, por
supuesto le día a continuar, pero sigue muerto el puerto com1. Esta misma
mañana lo llevé a una tienda informática que no tienen ni idea de que puede
ser, que si acaso había que cambiar la placa base y todo ésto por un puerto
¡ No lo entiendo¡
¿Alguien sabe como puedo resucitarlo, la verdad que me hace mucha falta,
prácticamente casi a diario.

Gracias anticipadas,
Saludos cordiales a todo el grupo