problemas, problemas y más probemas con adsl y win XP

23/08/2006 - 17:20 por Virginia Salgado | Informe spam
Hola,

Portátil con WinXP y Adsl de Telefónica. Llevo días que se me corta la
conexión cada 2 por 3. he pasado el Karspesky de arriba a abajo y el Panda
on line, no canta ni un solo virus ninguno de los antivirus. Al principio la
conexión a internet era por medio de modem usb que ya esta en la basura. Hoy
después de pegarme ayer todo el día con ello, logro configurar un router
3COM 812, y todo funciona perfectamente, pero me pasa lo mismo que con el
modem usb... Cuando llevo un rato trabajando (a veces 5 min, a veces 20 min,
a veces 50 min) de repente me quedo sin internet, el explorer no me carga
ninguna web, el outlook no me descarga correo y el Cute Ftp no se conecta al
servidor de la empresa, no hay señales de vida de la adsl (aunque si hay
sincronismo), sin embargo, la mayoría de la veces (no siempre pero si la
mayoría ) que me pasa esto, el Skype me funciona perfectamente, puedo
chatear sin problemas con la gente de la oficina, con lo cual conexión a
Internet SI que tengo. Apago el equipo, lo vuelvo a encender y a veces (no
siempre) al principio vuelve a funcionar (pero no siempre) y más de lo
mismo, funciona un rato y después se acabo el Explorer y el Outlook

Ya no se de que narices puede ser, estoy totalmente despistada por donde van
los tiros. ¿Alguien se le ocurre que puede estar pasando? Suena a virus,
pero ni Panda ni Karspersky cantan nada. Otra cosa, por al lado de mi casa
están levantando las calles y todo en obras. He pensado que pueden ser
cortes de adsl debidos a las obras, pero casi que lo descarto, ya que tengo
sincronismo en el router y puedo comunicarme por medio del skype.

Decir que todo esto me ha pasado en 2 adsl distintas de Telefónica, ambas
separadas por 1 km, es decir ambas en la misma zona de obras en la calle.


¿Alguna idea? (No me gustaría tener que formatear, ya que eso me llevaría
mucho tiempo por el tema de los backups y demás).

Muchas gracias por leerme y muchas gracias por la posible ayuda.

Saludos,

Virginia.
 

Leer las respuestas

#1 Miguel Angel Cabrera Herrero
24/08/2006 - 17:03 | Informe spam
Hola!

yo creo que lo que estas perdiendo es el DNS, de forma que las conexiones
que ya tenias (Skype,. messenger) permanecen pero no puedes acceder a
paginas web etc.

Prueba a configurar algun DNS publico a ver:

http://www.opennic.unrated.net/public_servers.html

Prueba a hacer un nslookup a varios sitios desde la linea de comandos cuando
aparezca el problema .
Haz un netstat -ano para ver que puertos yconexiones tienes abiertos.

Prueba un tracert a varios sitios tambien para ver hasta donde llegas, si
llegas al servidor de telefonica o no...

Resetea TCP IP

How to reset Internet Protocol (TCP/IP) in Windows XP
http://support.microsoft.com/?id)9357

Saludos!

Miguel Angel Cabrera.




"Virginia Salgado" wrote in message
news:
Hola,

Portátil con WinXP y Adsl de Telefónica. Llevo días que se me corta la
conexión cada 2 por 3. he pasado el Karspesky de arriba a abajo y el Panda
on line, no canta ni un solo virus ninguno de los antivirus. Al principio
la
conexión a internet era por medio de modem usb que ya esta en la basura.
Hoy
después de pegarme ayer todo el día con ello, logro configurar un router
3COM 812, y todo funciona perfectamente, pero me pasa lo mismo que con el
modem usb... Cuando llevo un rato trabajando (a veces 5 min, a veces 20
min,
a veces 50 min) de repente me quedo sin internet, el explorer no me carga
ninguna web, el outlook no me descarga correo y el Cute Ftp no se conecta
al
servidor de la empresa, no hay señales de vida de la adsl (aunque si hay
sincronismo), sin embargo, la mayoría de la veces (no siempre pero si la
mayoría ) que me pasa esto, el Skype me funciona perfectamente, puedo
chatear sin problemas con la gente de la oficina, con lo cual conexión a
Internet SI que tengo. Apago el equipo, lo vuelvo a encender y a veces (no
siempre) al principio vuelve a funcionar (pero no siempre) y más de lo
mismo, funciona un rato y después se acabo el Explorer y el Outlook

Ya no se de que narices puede ser, estoy totalmente despistada por donde
van
los tiros. ¿Alguien se le ocurre que puede estar pasando? Suena a virus,
pero ni Panda ni Karspersky cantan nada. Otra cosa, por al lado de mi casa
están levantando las calles y todo en obras. He pensado que pueden ser
cortes de adsl debidos a las obras, pero casi que lo descarto, ya que
tengo
sincronismo en el router y puedo comunicarme por medio del skype.

Decir que todo esto me ha pasado en 2 adsl distintas de Telefónica, ambas
separadas por 1 km, es decir ambas en la misma zona de obras en la calle.


¿Alguna idea? (No me gustaría tener que formatear, ya que eso me llevaría
mucho tiempo por el tema de los backups y demás).

Muchas gracias por leerme y muchas gracias por la posible ayuda.

Saludos,

Virginia.


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