Problemas para reproducir DVD

Hola,
Tengo un portatil acer con windows vista instalado, el reproductor de dvd
funciona perfectamente con los CD normales tando de audio, de video como de
datos pero no hay forma de reproducir DVD, al insertarlos directamente dice
que es un dvd en blanco aunque sea un dvd original. No reconoce ni los de
datos ni los dvd de video. Al principio pense que como el ordenador lo compre
en EEUU tendria que cambiar la region del DVD a la de España, pero asi
tampoco funciona y no me atrevo a seguir probando porque me dice que solo la
puedo cambiar 4 veces mas.
Alguno de vosotros tiene alguna solucion para esto?
Muchisimas gracias a todos.