Hola,
Resulta que, a mi D875PBZ tengo conectado 2 Discos Duros Serial ATA, marca
Western Digital, modelo WD1200JD de 120 GB cada uno. Dichos discos son parte
de un volumen RAID en modo 0 (Bandas), lo cual me da una capacidad de 240 GB
en total. Aparte de esos discos Serial ATA, tengo también un Disco Duro
Parallel ATA, marca Western Digital, Modelo WD2000BB de 200 GB, al cual
utilizo como disco duro de almacenamiento extra.
La placa madre tiene montadas dos barras de memoria DIMM Kingston DDR 400 de
512 MB, en Doble Canal (Dual Channel) en Modo Dinámico. El procesador que
utilizo es un Intel Pentium 4 con HT de 2.8 GHz con FSB de 800 MHz. El BIOS
fue actualizado hace poco a la versión P33, que hasta ahora, es la versión
más nueva que hay.
Tarjeta de Vídeo AGP de 8x marca MSI GeForce FX 5700 TD-128
Tarjeta de Sonido Creative Sound Blaster Live! 5.1 Platinum con Live! Drive IR
Tarjeta de Captura de Vídeo y TV Tunner marca LifeView
Unidad de CD-ROM Lite ON LTN – 526S
Unidad de DVD±RW Lite ON LDW – 451S
Microsoft® Windows™ XP Professional. con el Service Pack 2, incluyendo
todas las actualizaciones de Windows® Update™ recientes.
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Bueno, ya he dado aquí una descripción del hardware en mi PC. Ahora te
describiré el problema que estoy viendo. Este problema, a mi parecer, surgií
luego de instalar el software Diskeeper™ de Executive Software, lo que
necesito urgentemente es saber si alguien mas con una placa madre Intel®
D875PBZ está experimentando lo mismo
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Antes de Diskeeper 9
• Actualicé la placa madre de mi PC con el BIOS P33 que mencioné arriba.
• No hubo cambios en el rendimiento del equipo, todo funciona correctamente.
• No hay problemas en el volumen RAID 0 que es donde está instalado el S.O.
• Se puede defragmentar el volumen RAID 0 sin problemas.
• Se puede utilizar una gran cantidad de espacio del volumen RAID sin
problemas.
Después de Diskeeper 9
• Software Diskeeper 9 se instala correctamente.
• Se desfragmentan el Volumen RAID 0 y el Disco Secundario de 200 GB sin
problemas aparentes.
• Al tratar de copiar una gran cantidad de datos de un DVD de datos, se
produce un error y aparece una pantalla azul que dice:
Se ha encontrado un problema y Windows ha sido apagado para evitar daños al
equipo.
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
Si esta es la primera vez que vé esta pantalla de error de detención,
reinicie su equipo. Si esta pantalla aparece otra vez, siga los siguientes
pasos:
Compruebe que cualquier hardware o software esta correctamente instalado. Si
es una nueva instalación, contacte con su proveedor de hardware o software
para obtener actualizaciones de Windows que pueda necesitar.
Si los problemas continúan, deshabilite o elimine cualquier nuevo hardware o
software instalado. Deshabilite las opciones de memoria de la BIOS, como
caché o vigilancia. Si necesita utilizar el modo a prueba de errores para
quitar o deshabilitar componentes, reinicie su equipo, presione F8 para
seleccionar opciones de inicio avanzadas y, a continuación, seleccione modo a
prueba de errores.
Información Técnica:
*** STOP: 0X00000077 (0XC000000E, 0XC000000E, 0X00000000, 0X014BE000)
Empezando el volcado de memoria física…
Descarga de memoria física completa.
Póngase en contacto con su administrador de sistema o grupo de soporte
técnico para obtener ayuda.
He visto el documento del KB de Microsoft®, cuyo ID es: 228753 titulado
Troubleshooting "Stop 0x00000077" or "KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR", pero a
pesar de lo que dice el articulo, sé que los discos duros WD1200JD, que
forman parte del Volumen RAID 0 que componen, no tienen daños físicos,
sectores defectuosos, o problemas en su superficie. Como ya he visto que ni
la Intel® 82801ER Serial ATA RAID Controller, ni los discos duros tienen
daños, o controladores corruptos, surge la pregunta:
¿Es posible que el Software Diskeeper™ 9 de Executive Software, sea
incompatible con los Volúmenes RAID creados por el controlador Intel® 82801ER
Serial ATA RAID Controller?
¿Ha experimentado alguien más ese mismo problema o un problema similar en un
PC similar, basado en placas madre Intel o que tengan con controladores RAID
integrados Intel® 82801ER?
Para ser franco, creo que el Diskeeper™ 9 de Executive Software es el
culpable del problema, pues esta es la segunda vez que me pasa esto luego de
haber usado el Diskeeper en la PC.
Si alguien sabe que puede estar sucediendo en este caso en particular, por
favor, informe que hizo para resolver el problema o bien, que lo ha
ocasionado y como se puede reparar.
Quisiera reparar para no tener que borrar el disco y reinstalar desde cero,
esto se debe a que en dicho volumen RAID, se encuentra almacenado una gran
cantidad de datos, facturas, cotizaciones, sitios web, etc. que no puedo
perder. Ya se hicieron Backups de dichos datos por si es necesario formatear
y reinstalar todo, pero si puedo evitarlo mejor.
Gracias a todos por lo que puedan aportar,
Saludos cordiales,
Edwin A. Gonzalez F.
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