Problemas con Word

hola,

No puedo abrir los archivos de Word 2007 en Window Vista
Office Profesional Plus. ...
Firma:
Nombre del evento de problema: APPCRASH
Nombre de la aplicación: WINWORD.EXE
Versión de la aplicación: 12.0.6504.5000
Marca de tiempo de la aplicación: 49e7f5b6
Nombre del modulo con errores: wwlib.dll
Versión del modulo con errores: 12.0.6504.5000
Marca de tiempo del modulo con errores: 49e7f5f9
Codigo de excepcion: c0000005
Desplazamiento de excepción: 00aa3a71
Versión del sistema operativo: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Id. de configuracion regional: 9226

La libreria la cual puede causar el error...[ wwlib.dll ]...

- Cual es el ultimo service pack instalado en tu office 2007 ?

[ para ver el service pack instalado, por ejemplo abre un archivo de word,
ves
al logo de office >> boton opciones de word >> Categoria recursos >> boton
Acerca de ]

Ahi te dira que SP tienes instalado si el SP1 o el SP2 ...

Luego es posible que tengas algun complemento que utilizara esta libreria y
al actualizar office, ese complemento te de problemas porque necesitara
tambien actualizarse

Que complementos tienes cargados en office Word ?? quitalos todos y prueba a
ver si sigue dando error

[ Para quitar complementos vas >>

al logo de office >> boton opciones de word >> Categoria Complemento ]

Ahi tendras los complementos de aplicaciones activas y abajo de todo tendras
para administrar los Complementos COM y tambien si despliegas el desplegable
tendras otros complementos de Word que son plantillas y demas... mira a
ver y.

.Comentanos...!

Saludos
Monica

www.fermu.com
www.teladearana.es