Problemas con restauración de sistema

Logicamente las cuentas se borraron, los documentos
siguen estando ahí, pero ahora el sistema no me permite
accesar a ninguna de las dos carpetas que estaban como privadas

Deberas tomar posesion de dicha carpeta. Para tomar posesion, leete
esto:
http://support.microsoft.com/defaul...?scid=http://www.microsoft.com/IntlKB/Spain/E308/4/21.asp

La pestaña "seguridad" a la que se refiere dicho articulo, si tienes XP
Home, solo te saldrá cuando arranque "en modo seguro". Si tienes XP
Profesional, te saldrá si en Panel de Control, Opciones de carpeta,
pestaña "ver" quitas la marca a "Uso simple de compartir archivos".

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

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"Agnos_x" wrote in message
news:

Tengo un hp Pavillion, donde tenía tres cuentas de usuarios y dos de
ellas
tenían sus documentos como privados, hace un par de días tuve
problemas con
una instalación y decidí restaurar el sistema a su configuración de
fábrica,
desde la pantalla de hp. Logicamente las cuentas se borraron, los
documentos
siguen estando ahí, pero ahora el sistema no me permite accesar a
ninguna de
las dos carpetas que estaban como privadas, los documentos del usuario
que no
tenía privados sus documentos estan bien, y los puedo accesar sin
problemas.
Que puedo hacer?

P.d: Ya llamé a los servicios de hp, pero ellos me remitiron con
ustedes
pare resolver el problema, por su atención gracias.