Problemas con mis conexiones de red

El problema es que no puedo administrar mis conexiones de
red por que no las puedo ver desde "conexiones de red",
tengo un adaptador Intel Pro/100 VE, si lo veo
en "administrador de dispositivos" y funciona
correctamente, el problema es que no puedo cambiar la
direccion ip, cuanto con un servidor Novell Netware 5 y un
Unix al cual acceso con telnet, pero no puedo ni hacer
ping por que pierde todos los paquetes, y con ipconfig, me
dice en direccion IP : ?

Me dieron la referencia de un TID de microsoft
(http://support.microsoft.com/defaul...cid=kb;en-
us;825826), pero me arroja los siguientes resultados

Al probar inciar el servicio
Conexiones de red = No se puede iniciar el servicio
Conexiones de red en equipo local Error 3: El sistema no
puede hallar la ruta especificada.

COM+ Event System = el mismo error

Remote Access Connection Manager = No se puede iniciar el
servicio xxxx en equipo local error 1068: no se puede
iniciar el servicio o grupo de dependencia

Telefonia = el mismo error 3

Es lo unico que no pude hacer en el paso 2,
El paso 3 y 4 del documento por ende no los pude hacer
Sigo con los pasos
El paso 9 al abrir la carpeta de equipos, me cierra el
servicio
.