Problemas con internet y no con la red local

Vereis, tengo un problema y es que si me conecto a un ordenador de mi red
interna todo va aparentemente bien, imprimo en las impresoras de red y todo
bien. Pero cuando me intento conectar a internet no puedo, hago un ping y a
veces llega y a veces no, si lo hago por nombre me dice que no puede
resolver el nombre, he puesto ya miles de dns y nada si lo hago a una ip
directa si llega, pero si se la pongo en el navegador no. Si hago un
tracert desde la consola me dice que no tengo recursos suficientes. Si le
hago un ipconfig en vez del nombre del adaptador me salen simbolos ascii.
He desinstalado el adaptador de red y vuelta a intalar pero nada, cambiar
ip's. No se que mas hacer, la tarjeta de red viene en placa pero como he
dicho no creo que sea la tarjeta ya que en la red local va bien.

Gracias y un saludo.