Problemas con CD-ROM y quemadora (CD-RW)

Instala de nuevo el Easy CD Creator 5, y posteriormente actulizate con los parches para esa version en el fabricante: www.roxio.com

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

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"Cesar Gil" wrote in message news:522a01c4740f$4a833220$
Buen día

Tengo el siguiente problema, en mi equipo tengo
instalado un cd-rom y una quemadora(CD-RW).El equipo vino
originalmente con una CD-ROM el cual funcionaba bien.Le
instale una quemadora(cd-wr) con el programa Easy CD
Creator Basic Edition versión 5.Con ese software solo
grabe unos archivos en un CD de multiescritura y no pude
grabar más en los CD, ahora cuando quiero grabar algo en
los CD me aparece un mensaje que dice que esta full, ese
mismo mensaje me aparece tanto con CD virgen como con CD
regrabables.Como no podía grabar desinstale el software
Easy CD y desde ese día el sistema operativo no me
permite carga ni el CD-ROM ni la quemadora(CD-WR).Y
siempre que se inicia me aparece el
siguiente mensaje:

"CD Recording Software" hará que Windows se vuelva
inestable. Windows ha impedido que se cargue estos
controladores.

Cuando entro al administrador de dispositivo me aparece
tanto la quemadora(CD-RW) como el CD-ROM con un signo de
admiración(!), he tratado de actualizarle el controlador
pero no lo encuentro.

Que me recomienda uds. que puedo hacer. El sistema
operativo es Windows XP, en el administrador de disposito
me aparece el CD-ROM como "HL-DT-ST CD-ROM GCR-8480B" y
la quemadora(CD-RW) como "LITE-ON LTR-24102B".

Que me recomienda uds. que puedo hacer.
Gracias de antemano, saludos.