Problemas al acceder con el escritorio remoto/Terminal Server!

Saludos a todos, ha empezado a producirse un problema con uno de mis
servidores al cual mis usuarios acceden por escritorio remoto.
El servidor está configurado con Terminal Server y 10 licencias pero
esto
no debería ser problema pues mi usuario accede como administrador en modo
de
escritorio remoto.
Mi problema viene porque el usuario ha dejado de conectarse con el
cliente de XP pero he conseguido que trabaje con el cliente NT de
escritorio
remoto.

Quiero saber 1.- ¿es posible limpiar las licencias temporales asignadas
por el servidor de Terminal server?
2.- ¿se puede limpiar / configurar el cliente para
que
funcione de nuevo?
He seguido unos consejos que encontré en Microsoft
para limpiar el cliente http://support.microsoft.com/?kbid15262 ¿podeis
ayudarme un poco con esto?

Gracias de antemano.