Problema Word seleccionar texto y tecla Supr

Hola a todos. Es la primera vez que escribo en el foro y por ello os envío a
tod@s un saludo cordial.
Vamos a por el problema.
Es un Office XP updatado con el SP2.
El problema se susctita al seleccionar un texto-parrafo de un documento
Word, moviendo y arrastrando el ratón. A veces (No siempre) este hecho
implica un pantallazo en negro y queda completamente tieso el Win XP
Home.(Ni tan siquiera responde con Ctrl-Alt-Supr)...hay que apagar el
equipo.

Otras veces, deja seleccionar el texto, pero al dar la tecla Supr para
elminar dicho texto, ocurre exactamente igual.
Y esto ocurre con documentos aleatorios, es decir no con uno en concreto.

Mas datos:
SO Win XP Home Updatado completamente en Windows Update.
Portatil Fujitsu Siemens de ultima generación, con 1Gb de Ram etc...recien
adquirido.
Antivirus Norton (No sé qué version, pues el portatil es de un familiar y no
le tengo localizado en estos momentos)

Ayer he procedido a la reparación del paquete y persiste el problema.

Gracias por vuestra respuestas.


Saludos desde Valladolid
Francisco Javier García Aguado
[MVP Access]
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