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Problema en instalación de driver

12/07/2008 - 23:34 por angelicabracho | Informe spam
Ayuda Hacer una pregunta
tengo el windows vista home premium y acabo de comprar una tableta marc
manhattan de 9 x 12, la compre presisamente porque decia que era mu
compatible con windows vista, pero al instalar el driver no funciona
la eh probado en una computadora de escritorio d emi hermano que tien
win xp y funciona bien, por lo que descarté algun problema del hardware
se supone que se instala bien el driver pero conecto la tableta y n
aparece el incono pequeño de tableta en la barra de inicio (se supon
que debe aparecer si esta todo correcto) si detecta un nuevo driver per
no funciona, ni enciende ni responde a nada con la pluma y la tableta
No se si alguien me pueda ayudar o conozcan alguna cosa que podri
estar bloqueando la instalación correcta

Anteriormente había instalado una tableta g-pen de genius y si tuv
ciertas complicaciones pero funciona bien, aun la tengo pero decid
cambiar a manhattan por eso de la compatibilidad

eh probado todo, descargar los drivers directo del fabricante, instala
con compatibilidad de win xp y win 2000, y nada

en el sitio donde la compré me dijeron que si funcionaba bien e
hardware no podian ahcer anda, que la garantia es por defectos d
fabrica. que debi revisar antes comprar la compatibilidad, pero como l
mencione dice en la caja y en los papeles que es compatible con vista 3
y 6

espero alguien pueda ayudarme, no quiciera dar por perdido mi dinero :

angelicabrach
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DRAGON AGE™: INQUISITION – Matadragones
 

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#1 Linfocito B
13/07/2008 - 16:41 | Informe spam
Prueba a hacer una reinstalación del controlador mediante el
administrador de dispositivos (clic secundario en Equipo y accedes a sus
propiedades.)

Ubicas el dispositivo y con un clic secundario le indicas primero
"desinstalar" y "eliminar software". Posteriormente reinicia e indícale
al sistema que intente buscar un controlador en Windows Update.
Posiblemente pueda encontrar uno directamente de Microsoft.

Adicionalmente, si tienes tu Vista actualizado al Service Pack 1 es
posible que tu dispositivo halla dejado de funcionar por ese motivo
(vista sp1 introdujo una serie de cambios en el sistema, que hace que
algunos componentes de hardware dejen de funcionar).

Atte.: Sergio Andrés

Salu2 desde Bogotá, Colombia!


angelicabracho escribió:
tengo el windows vista home premium y acabo de comprar una tableta marca
manhattan de 9 x 12, la compre presisamente porque decia que era muy
compatible con windows vista, pero al instalar el driver no funciona,
la eh probado en una computadora de escritorio d emi hermano que tiene
win xp y funciona bien, por lo que descarté algun problema del hardware.
se supone que se instala bien el driver pero conecto la tableta y no
aparece el incono pequeño de tableta en la barra de inicio (se supone
que debe aparecer si esta todo correcto) si detecta un nuevo driver pero
no funciona, ni enciende ni responde a nada con la pluma y la tableta.
No se si alguien me pueda ayudar o conozcan alguna cosa que podria
estar bloqueando la instalación correcta.

Anteriormente había instalado una tableta g-pen de genius y si tuve
ciertas complicaciones pero funciona bien, aun la tengo pero decidi
cambiar a manhattan por eso de la compatibilidad.

eh probado todo, descargar los drivers directo del fabricante, instalar
con compatibilidad de win xp y win 2000, y nada.

en el sitio donde la compré me dijeron que si funcionaba bien el
hardware no podian ahcer anda, que la garantia es por defectos de
fabrica. que debi revisar antes comprar la compatibilidad, pero como lo
mencione dice en la caja y en los papeles que es compatible con vista 32
y 64

espero alguien pueda ayudarme, no quiciera dar por perdido mi dinero :(



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