Hols a tod@ internautas,
es la primera vez que escribo en este foro pero espero que me ayudéis. Tengo
dos dudas importantes
1.- Tengo un portátil que me regalaron unos familiares (se compaban uno
nuevo y antes de tirarlo...) la verdad es que está bien, tiene Windows XP
Home Edition. El caso es que por motivos de mudanza extraviaron los cd que
venía con él y claro, creo que es necesario formatearlo pero... ¡no tengo ni
cd de Windows, ni de recuperación del portátil o de los controladores del
hardware instalado!!! ¿Sabéis qué puedo hacer? Yo en un pc de sobremesa de
Packard Bell sí pude hacr unos cds para cuando tuviera que formatear el pc se
quedara tal y como me lo dieron de fábrica. La verdad es que estoy algo
desesperada. Tengo el nº de licencia de Windows XP (ya sabéis que vienen con
la pegatina y demás) y no sé si puedo en algún sitio un cd original y luego
metiendo mi número de licencia valdría... Por favor si podéis ayudarme os
estaría muy agradecida.
2.- Mi segundo problema (que creo que deriva del primero) es que cuando voy
a instalar el SP2 me da un error al principio, cuando se supone que está
extrayendo archivos que dice: "Error de datos (Comprobación de redundancia
cíclica)". ¿Qué significa ese error? ¿Qué quiere decir? No he podido instalar
el SP2 y me preocupa orque vamos a poner adsl en casa y no quiero que me
entren virus por doquier. Yo pienso que tendrá algo de configuración a lo
mejor mal... por eso mi pregunta del principio: cómo poder formatearlo y ya
instalar yo los programas asegurándome de que todo está bien.
Espero no aburriros con este rollo, mamma mía!!
De antemano muchísimas gracias por dedicar unos minutos a mi problema y si
podéis ayudarme estaré encantada.
Un beso a tod@s!!
Soledad.
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