Problema con Firewall XP

Hola a todos:

Hace unos dias entro un virus a mi computadora (al parecer es un spyware
denominado spysheriff) y desde entonces el firewall de windows parece no
funcionar como antes... Se supone que ya la limpie de todos esos virus y
spam usando el Trend PC Cillin 04, Adaware y el microsoft antispyware,
pero despues de todo esto he visto estos detalles en la computadora:

**En el panel de control cuando quiero accesar al firewall de windows me
pone el mensaje: "Debido a un problema no identificado, Windows no puede
mostrar la configuracion del firewall de windows".

**Tambien el centro de seguridad de windows muestra un comportamiento
diferente, pues en lugar de poner la ventana normal pone otra con el
mensaje siguiente: "Centro de Seguridad no esta disponible porque el
servicio centro de seguridad no se inicio o se detuvo. Cierre esta
ventana, reinicie el equipo (o inicie el servicio centro de seguridad) y
abra el centro de seguridad de nuevo.

**En las herramientas administrativas, en la categoria de servicios,
quiero accesar al servicio centro de seguridad o al servicio de firewall y
no aparecen.

Estuve investigando por internet algunas posibles soluciones, entre las
que se encuentran las siguientes con sus respectivos resultados:

** Reinstalar SP2; Lo hice y al reiniciar la computadora y se instala el
firewall y el centro de seguridad, logro accesar al firewall y
configurarlo pero en el centro de seguridad me dice que no esta habilitado
el firewall de pc cillin y me sugiere activarlo, sin embargo se suponia
que deberia de mencionarme algo sobre el de windows note que los
servicios de centro de seguridad y firewall en herramientas admvas no se
pueden accesar, me arroja un mensaje de error de que no se pudo encontrar
el archivo especificado Despues del siguiente reinicio todo vuelve
como estaba

** Cargar un registro de windows que se supone tiene la configuracion del
firewall de windows, la llave es
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess] y
despues reiniciar el firewall con un comando netsh; sigo todos estos pasos
pero pasa lo mismo que al reinstalar el SP2...

** Restaurar sistema; no lo pude hacer pues los puntos de restauracion
desaparecieron...

** Reparar Windows, no lo he hecho pues no entiendo muy bien que comando
podria usar...

** Formatear???... lo dejare como ultimo recurso, pues tengo mucha
informacion importante y no tengo tiempo y en donde hacer un respaldo,
ademas de que tengo unas licencias que no se si se perderian con tal
reformateada

Espero alguien tenga alguna sugerencia para corregir tal situacion no
se si estoy desprotegido pues no puedo accesar a la configuracion de
firewall de windows, asi que por mientras estoy usando el de PCCillin

Saludos y gracias de antemano







EDUARDO NAVA SANCHEZ
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