Problema con el Generic Host Process for Win32 Services

Algunas veces cuando enciendo mi computador, me sale un error de "Generic
Host Process for Win32 Services". Yo hice click en la ayuda y parece facil
de solucionar, pero me dice que tengo que hacer una actualizacion en linea.
Mi computador es un Dell y los discos que venian como respaldo no muestran
el codigo que identifica el producto como original y me miedo que al hacer
la actualizacion que me esta pidiendo, luego me pida el codigo de
verificacion y el computador em quede inservible. alguien tiene experiencia
con estos problemas y estas actualizaciones con computadores Dell u otros
computadoresd emarca que me pueda decir como corrijo esto?

Gracias

JeJ