Problema con la "Cola de Impresión"

Prueba con esto de la KB:
http://support.microsoft.com/kb/241584

"RamimaR" escribió en el mensaje news:18fb01c5324f$8461e320$
No puedo instalar ninguna impresora porque me sale el
mensaje "El servicio de cola de impresión no se está
ejecutando" "No se puede iniciar el servicio en equipo
local" "Error 1068: no se puede iniciar el servicio o
grupo de dependencia".
Ya he probado con abrir Mi PC - administrar - servicios y
aplicaciones - cola de impresión, y probar todas las
combinaciones posibles pero al pulsar iniciar me sale "El
servicio de impresión diferida se halla detenido. Debe
iniciar este servicio" le digo que sí y no hace nada.
Esto mismo me sale cuando instalo la impresora con el CD
de instalación.
Si alguien sabe cómo solucionarlo se lo agradeceré.