Hola tengo un problema con el spool o cola de impresion y no se in

no se me instala la impresora y no se que hacer, he probado con otra y
tampoco , la que estoy probando es una epson me da el error que no se pudo
instalr el hardware el entorno especificado no es valido, , he tocado el
registro y he podido quitar un error del spool, pero el problema ha de ser si
la impresora esta en red o es una impresora local, tabien podria ser debido a
que algun programa ha modificado el servidor de impresion o se ha intentado
instalar en un ppuerto lpt1 , la impresora es usb, los puertos deben ir bien
pues conecto un webcam y un memory stick y me funciona bien
ddd