Problema con actualización a SP1

Buenos días,
hace tiempo publiqué esta pregunta y no obtuve respuesta. Espero tener más
suerte esta vez.

Tengo un servidor con Windows 2003 Standar al que la última vez que
intenté
actualizar a SP1 dejó el equipo sin conectividad de red, es decir,
cualquier
tipo de conexión de red generaba un "Network Unreachable".

No era problema de configuración ni del firewall de Windows ya que la
configuración se encontraba correctamente y las pruebas las realicé tanto
con
el firewall activo como con el firewall inactivo.

Pensando que pudiera ser un conflicto con el driver de la tarjeta de red
integrada, instalé una tarjeta PCI adicional pero continuaba ocurriendo el
mismo problema.

El mayor problema es que se trata de un servidor de Aplicaciones via
Termial
Services por lo que no puedo permitirme el lujo de que no funcione.

Traté de contactar con el soporte técnico de IBM pero me comentaron que
eso
no era de su competencia, ya que era un problema de software.

Alguien podría aconsejarme alguna solución?

Gracias por todo.