probelmas con firewall vista

Tengo windows vitsa ultimate. estaba trabajando bien pero de repente se
desactivo el firewall. al tratar de inicializarlo me dice que no puede y me
pide hacerlo manualmente trato de hacer pero sin exito. a raiz de esto no se
ejecuta el programa messenger. pero si puedo navegar con el explorer. corri
anitvirus y nada.