La imprenta en línea, print24 (http://www.print24.com),
cerró el tercer trimestre de 2011 con otro volumen de ventas récord. La
emblemática compañía de unitedprint.com SE, una vez más, registró un
crecimiento sólido de dos dígitos en ventas.
Mejoras e innovaciones en curso
La clave de este éxito es la gran cantidad de mejoras e innovaciones que
la firma implementó con éxito en el tercer trimestre. Un ejemplo fue la
reducción en los tiempos de entrega en Europa por hasta tres días. El
líder del mercado de la Web a la imprenta de Europa también reducirá sus
tiempos de entrega aún más para sus clientes durante el cuarto trimestre
de 2011. Esto hará que print24 sea la imprenta en línea más rápida de
Europa. Además, print24 se concentró en su agresiva estrategia de
precios en el tercer trimestre: sus clientes podrían aprovechar tres
reducciones de precios por semana.
Formatos especiales individuales
El lanzamiento de la opción para elegir formatos especiales individuales
(a pedido de una gran cantidad de clientes) fue un éxito increíble.
Desde principios de septiembre, print24 ha estado produciendo formatos
individuales según los deseos de los clientes, y es la única imprenta en
línea que ofrece este servicio.
Clientes más satisfechos que nunca
Las cifras trimestrales más recientes confirman la estrategia de la
firma de alejarse de las costosas campañas de publicidad y, en cambio,
proyectarse a partir de sus propios logros. Con los mejores servicios en
todas las aéreas de la actividad corporativa, print24 alcanzó niveles
récord de satisfacción del cliente. De hecho, el 97% de los clientes de
imprentas en línea la recomendarían a otros. «Mientras que otros
malgastan enormes sumas de dinero en publicidad costosa y derrochan
mucha energía en mejorar la visibilidad pública, nosotros invertimos en
servicios de gran calidad para nuestros clientes; es decir, los precios
más bajos, la mejor calidad, tiempos de entrega más rápidos, mejoras
innovadoras y un excelente servicio con el mejor nivel de satisfacción
del cliente».
Inversión en personal y tecnología
Después de millones ya invertidos en lo que va del año, hacia finales
del 2011, la compañía hará más inversiones importantes en tecnología de
avanzada. En este sentido, la firma también está, constantemente,
mejorando su mano de obra, con más de 100 empleados contratados en los
últimos 12 meses. El objetivo de la firma es alcanzar ventas de €100
millones y contar con una mano de obra de 1.000 empleados. En función de
los pronósticos de ventas recientes, esto parece estar, cada vez más, al
alcance.
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