OT Problema conexión internet

No sé si es el lugar adecuado para este Post... pero es uno de los pocos
grupos de noticias que conozco que la gente está dispuesta a ayudar y
colaboran conmigo... así que les comento el problema y si me ayudan

por ello, y sino pueden ayudarme gracias por las cientos de veces que me
ayudaron...

Tengo conexión a internet mediante linea convencional (Tarifa Plana) pero
ultimamente de vez en cuando al desconectar me quedo sin Linea en casa...

puedo usar el teléfono y cuando llaman a casa dice que la linea está
ocupada... y no sé si es problema del modem que deja mal la linea o de la
propia linea telefonica... alguien ha tenido algún problema parecido o
entiende del tema y puede orientarme?