[OT]Algún proveedor de tarifa plana 24 horas, distinto de Terra y Ya.com ?

03/12/2003 - 11:13 por Albert Defez | Informe spam
Hola y perdonad por la consulta.

Tengo la desgracia de no poder instalar ADSL, perque la centralita del
pueblo no lo permite. Dispongo de RDSI, con Tarifa Plana 24 horas de Terra
(Antes la tuve con Ya.com) cuando Terra solo la tenía "ondulada". Dejé
Ya.com entre otros motivos por sus limitaciones de acceso a servidores de
News.
Ahora estoy utilizando Satélite para Downloads a 350Kbs, combinado con Terra
y estoy satisfecho.

Problema: No leí la letra pequeña del contrato de Terra 24 horas y me cortan
la comunicación al cabo de 15 minutos de inactividad (Ese no es el problema)
u 8 horas seguidas de conexión, lo cual me provoca un cisco en los programas
activos i la desconexión con el satélite, etc. (Por las noches, tururú...)
He escrito y reclamado dos veces a Terra, exponiendo el caso y si tiene
solución (A Atención al Cliente) Y con la Atención y respeto que les
merecemos, tengo la callada por respuesta.

Consulta: Alguien conoce algún proveedor de Tarifa plana 24 horas (RDSI),
que no haga estas "pu." a los clientes ?

Saludos y gracias.
 

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#1 Pi
03/12/2003 - 11:24 | Informe spam
Has pensado en Wanadoo? Tiene una gestión financiera espantosa, que,
todo hay que decirlo, parece haberse regularizado (antes te pasaban
los cargos por duplicado por errores de facturación y similares), pero
su servicio de acceso es impecable. Hace años que soy cliente y no
tengo una sola queja de sus productos. Personalmente, lo recomiendo.

On Wed, 3 Dec 2003 11:13:06 +0100, "Albert Defez"
wrote:

Hola y perdonad por la consulta.

Tengo la desgracia de no poder instalar ADSL, perque la centralita del
pueblo no lo permite. Dispongo de RDSI, con Tarifa Plana 24 horas de Terra
(Antes la tuve con Ya.com) cuando Terra solo la tenía "ondulada". Dejé
Ya.com entre otros motivos por sus limitaciones de acceso a servidores de
News.
Ahora estoy utilizando Satélite para Downloads a 350Kbs, combinado con Terra
y estoy satisfecho.

Problema: No leí la letra pequeña del contrato de Terra 24 horas y me cortan
la comunicación al cabo de 15 minutos de inactividad (Ese no es el problema)
u 8 horas seguidas de conexión, lo cual me provoca un cisco en los programas
activos i la desconexión con el satélite, etc. (Por las noches, tururú...)
He escrito y reclamado dos veces a Terra, exponiendo el caso y si tiene
solución (A Atención al Cliente) Y con la Atención y respeto que les
merecemos, tengo la callada por respuesta.

Consulta: Alguien conoce algún proveedor de Tarifa plana 24 horas (RDSI),
que no haga estas "pu." a los clientes ?

Saludos y gracias.

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