No se cierra el windows

Hola a todos, resulta que teno un pc con windows Xp pro, con el service pack
dos y todas as actualizaciones, pues cuando voy a parar el pc se queda en
WINDWOS SE ESTA CERRANDo y no se apaga, tengo que pulsar el boton de parada
para pdoer cerrarlo del todo.

He intentado de cambiar la clave del registro :

whaittokill y bajarle el tiempo pero no me cambia la forma de pararse, no se
para vaya.

alguien tiene alguna idea de que puede ser y cmo solucionarlo??
muchas gracias un salud