No puedo instalar programa

tenía instalado el Corel X3, mientras lo usaba debí cometer algún error y
se
borraron todas las barras de menús, herramientas, etc. y no las podía
recuperar, decidí desinstalar el programa y volverlo a instalar, pero
ahora
aparece un mensaje que dice: Información del instalador..., No se puede
obtener acceso a la ubicación de red qA w.
Si alguien sabe cómo puedo solucionar este problema le agradecería que me
lo
diga.
Gracias anticipadas.
Gus