No puedo apagar con windows XP

20/09/2003 - 16:10 por ATP | Informe spam
Hola. Cuando intento apagar mi equipo, me sale el logo de
windows Xp y el mensaje: Ya puede apagar su equipo de
forma segura, pero no se apaga. ¿ Como puedo solucionar
esto? Gracias
 

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#1 JM Tella Llop [MS MVP] ·
20/09/2003 - 16:28 | Informe spam
Si XP no te lo apaga, puede ser debido a varias cosas:

1) Que hayas actualizado sobre un W98 / ME en vez de realizar una instalacion limpia. En este caso deberás instalar en limpio.

2) Si has instalado en limpio, y pasa NADA mas instalar y antes de instalar ningun software o drivers de terceros, el problema es que tu Bios no es 100% ACPI. En este caso pueden pasar dos cosas:

2.1) Que al menos cumpla la norma APM correctamente. En este caso deberás tener una pestaña en opciones de energia que ponga APM. Marca el casillero correspondiente.

2.2) Que no aparezca dicha pestaña. En cuyo caso solo te queda actualizar la Bios para ver si el fabricante de la placa madre ha solucionado algo que debería estár solucionado desde Diciembre de 1998 de acuerdo a los comites ACPI.
(en cualuqie caso, si actualizas la Bios, tendrás que instalar XP de nuevo).

3) Si has instalado en limpio, te funcionaba y te ha dejado de funcionar, algun driver lo está impidiendo. Uno de los candidatos son los drivers que monta el viejo software de grabacion como por ejemplo versiones viejas de Easy CD Creator.



Jose Manuel Tella Llop
MS MVP - DTS


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"ATP" wrote in message news:000401c37f80$ff2df810$
Hola. Cuando intento apagar mi equipo, me sale el logo de
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forma segura, pero no se apaga. ¿ Como puedo solucionar
esto? Gracias

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