No me deja apagar el ordenador, se reinicia solo

Error hardware o de algun driver.
Boton derecho sobre Mi PC, propiedades, pestaña de avanzado, boton de
Inicio y recuperacion y quita la marca a "reiniciar automaticamente".

De esta manera, la proxima vez, en vez de reiniciar te saldrá una
pantalla azul con los datos del error. Apuntalos todos y dejanoslos aquí
(sobre todo si hace referencia a un .sys o .dll es importante que lo
anotes).

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

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"Nieves" wrote in message
news:143f01c4e482$8bc59640$

Me han instalado el windows xp y tengo antivirus, y lo
que me pasa es que solo cuando voy a apagar el ordenador,
no me deja, se reinicia y le vuelvo a dar y otra vez lo
mismo, solo al apagar