no arranca el win xp desde la unidad de cd rom

Buenas,
tengo por aqui un portatil que quiero instalarle desde cero el win xp
con el sp2 integrado. El caso es que entro en la bios y logicamente indico
que lea de la unidad de cd rom, pero el muy no arranca la instalacion.
Pone al leer del cdrom: "cheching boot cd-rom" al rato deja de leer y pone
"boot cd-rom type: non-emulation booting"
El caso es que con este cd ya he instalado el win xp en mas pcs y en
probado con el cd de win xp original y tampocoooo!!!!!!
¿Puede ser que necesite un cd de rescate dado por la casa del portatil?
¿es un fallo del dvd-rom?

El portatil es un upi notebook PIV 2,4GHZ 256MB RAM etc etc

A ver si alguien hace la luz en mis ojos jejeje

Saludos

DaViD