no anda la funcion buscar archivos

Cuando hago Inicio > buscar, (aparece un perrito) > elijo archivos o
carpetas, ni bien escribo algo ahí para intentar buscar un archivo me
aparece un error en el Explorer y que la ventana debe cerrarse, me da la
opción que notifique automáticamente del error para futura solucion...
cosa que hago, pero SIEMPRE me pasa lo mismo
ya intente reiniciando el sistema y reinstalando el Xp
¿alguna idea?
muchas gracias!!
Marcelo