Mensajes de errores

¿Cuál es el mensaje EXACTO que te aparece?

Danos todos los detalles posibles.

Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE


Normas de conducta de los grupos de noticias:
http://support.microsoft.com/defaul...newsreglas
http://www.microsoft.com/communitie...fault.mspx

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"Guadalupe" escribió en el mensaje
news:0f6b01c46ec1$7f034240$
tengo un computadora portatil con windows xp y cada que
prendo el equipo se abre una ventana diciendo que ya un
error y las opciones de enviar y no enviar errores, sale
esta misma ventana dos veces, siempre le doy no enviar
pero creo yo que eso esta mal, y cuando le doy la opcion
de enviar se despliega una serie de informacion y codigos
de programacion (me imagino) que no me responden a mi
usuario comun nada, ya me habia pasado algo asi hasta que
de plano la pc se apago y ya no prendio, me asistieron
por telefono en el centro de ayuda de Hp, y se soluciono
pero no quiero esperarme hasta que ya no prenda, me
decian que esos ocurrio por bajar algun programa de la
red, yo trato de quitar todo esa basura pero muchas veces
no lo puedo hacer, mi pregunta es que hago para que ya no
aparesca ese mensaje cuando prendo la pc???