Mensaje de error con SP 2

Saludos,

he instaldo el SP 2 de XP y todo funciona correctamente,
excepto:

Cuando introduzco un CD de datos, tanto en la unidad CD-RW
como en el lector de DVD, aparece un mensaje de error:

"Direct Access component ha detectado un problema y debe
cerrarse"

Cierro el diálogo y todo funciona correctamente.

¿Alguien sabe qué pasa?

Gracias por adelantado,

Diana