Memoria Virtual Baja

Hola al foro!
Un amigo me a venido hoy y me a explicado que Windows le
muestra un mensaje de Error que explica que la Memoria
Virtual o de Paginacion (no se si es lo mismo o es
distinto pero era una de esas dos) era baja y que algunos
programas no los podia cargar. Yo le he dixo que entrara
en Modo Seguro, para guardar informacion que era
importante para el, porque pienso que hay que formatear,
pero no se si repararlo o no, o reinstalar por encima,
pero esta ultima no me gusta mucho. Que hago? Lo
importante esta guardado en un CD.
Gracias de Antemano y Saludos!!