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Licencia XP

23/10/2006 - 05:02 por Iván Darío Velásquez A. | Informe spam
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Hola

Mi problema consiste en lo siguiente Un amigo compró un PC en una almacen de
cadena hace ya un tiempo (un HP Pavilon). En estos días fui a revisarlo
porque le está dando problemas y llegamos a la conclusión de que lo mejor es
formatear e intalar el sistema de nuevo, pero cuando le pregunté por el CD de
instalación, dijo que venía, me mostró todo lo que venía con la PC pero no
había disco. No sé si lo robaron o qué, pero en la tapa lateral de la torre
está el logotipo de auntenticidad del software y la clave de intalación.

Mi pregunta es si puedo instalar el sistema operativo desde otro cd pero con
la clave de instalación que viene en la PC que él compró, o qué puedo hacer
para la legalidad del software, ya que él utiliza la PC en su pequeña empresa
y aunque la DIAN poco registra estos negocios, no quiere arriesgarse, además
que él compró está PC precisamente por la legalidad del software.

Con el almacén no hemos hacer nada porque sólo son un intermediario, y en el
centro de servicios de HP no le solucionaron nada, además que la garantía ya
venció.

Gracias por la ayuda

IVÁN
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#1 Liliana Maldonado G.
23/10/2006 - 06:45 | Informe spam
Hola Ivan

Trabajé alguna vez con una HP P530k, ésta venía sin cd de recuperación, ya
que el Windows XP lo trae en una partición oculta del Disco Duro, para poder
Instalar todo de nuevo desde cero o como venía de fábrica, tenía que oprimir
la tecla F10 aal encender la máquinacomo si entratras al setup de la Bios, te
paarece un menú o el asistente para hacer lo que tu quieres, igual podría ser
otra tecla, otra FXX pero probablemente es esa, y si vas a instalarle desde
un CD el XP te recomiendo sea original y que no sea pirata o bajado de
internet, aunque yo agotaría los recursos para hacer lo que te digo igual
puedes llamar al centro de soporte de HP si todavía tienes derecho a ello,
igual te cobran unos 15 dólares por la asistencia técnica.

Espero te sirva.

Saludos.

Liliana.

Lili_Max


"Iván Darío Velásquez A." wrote:

Hola

Mi problema consiste en lo siguiente Un amigo compró un PC en una almacen de
cadena hace ya un tiempo (un HP Pavilon). En estos días fui a revisarlo
porque le está dando problemas y llegamos a la conclusión de que lo mejor es
formatear e intalar el sistema de nuevo, pero cuando le pregunté por el CD de
instalación, dijo que venía, me mostró todo lo que venía con la PC pero no
había disco. No sé si lo robaron o qué, pero en la tapa lateral de la torre
está el logotipo de auntenticidad del software y la clave de intalación.

Mi pregunta es si puedo instalar el sistema operativo desde otro cd pero con
la clave de instalación que viene en la PC que él compró, o qué puedo hacer
para la legalidad del software, ya que él utiliza la PC en su pequeña empresa
y aunque la DIAN poco registra estos negocios, no quiere arriesgarse, además
que él compró está PC precisamente por la legalidad del software.

Con el almacén no hemos hacer nada porque sólo son un intermediario, y en el
centro de servicios de HP no le solucionaron nada, además que la garantía ya
venció.

Gracias por la ayuda

IVÁN

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