Impresión en blanco

Saludos a todo el mundo!!
Puesto que es mi primera consulta (y espero que la solucionen pronto),
quiero felicitar y agradecer al equipo de microsoft y a todos demás
usuarios
que aportan soluciones desinteresadamente la ayuda que nos
proporcionan.
Bien, mi problema es el siguiente:
Tengo instalado en un equipo el S.O. Windows 2000 Profesional con SP4,
el
IE6 y el Outlook Express 6. Cuando intento imprimir un correo, o si
intento
imprimir una página web, la página sale en blanco. Sin embargo desde
el Word,
Excel, etc., sí me imprime. Ah! tampoco lo hace desde MS-DOS con el
comando
PRN. La impresora está compartida por la red y accedo a ella mediante
la red.
Busqué en microsoft una forma de desinstalar el Outlook Express 6 y lo
seguí
paso a paso.. borrando claves del registro, renombrando dlls a old...
descargando el archivo necesario e instalandolo de nuevo.. pero el
problema
persiste.
¿Alguna idea?
Gracias de antemano.
No es más grande el que más ocupa, sino el que más vacío deja cuando
se va.