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Imposible instalar impresora HP en wxp pro

04/06/2006 - 17:17 por #natural | Informe spam
Ayuda Hacer una pregunta
He formateado el HD de mi PC para instalar Wxp pro ya que antes tenia w98SE
y tenia conectada una impresora HP Desk Jet 3535 que funcionaba sin
problemas . Esta impresora va conectada a un puerto USB.
Sin embargo ahora que he querido instalarla en Wxp , me ha sido imposible
.El asistente para agregar impresoras no la detecta como un dispositivo
plug and play , por lo cual he tratado en vano de instalarla desmarcando la
casilla "Detectar e instalar mi impresora Plug and Play automaticamente" .
Tengo el CD original de instalacion de dicha impresora , y cuando clickeo
sobre el archivo SETUP, pues simplemente no sucede nada . He cambiado el
cable USB y tampoco he logrado solucionar el problema. A uno de los puertos
USB va un mouse que funciona perfectamente, y pensando en algun conflicto le
he cambiado por un mouse de puerto serial y tampoco logro solucionar el
problema.
Debo añadir que cuando conecto o desconecto el cable USB de la impresora,
suena el clasico sonido de windows que indica
que se ha agregado o quitado un nuevo dispositivo periférico .
Por favor ayudenme .

Gracias.




-
" El silencio no es la ausencia de ruido sino del EGO"
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#1 LFR
04/06/2006 - 17:44 | Informe spam
trata esto:
inicio - clic derecho en mi computador"My computer" - ahora en propiedades -
se abrira una ventana con las propiedades del sistema - Hardware - haz un
clic en device manager y se va a abrir este, en la parte de arriba se
encuentra el nombre de tu computadora aqui (con el printer conectado) has haz
un clic derech en el nombre de tu computador y selecciona la opcion que te
da... ahora el windows va hacer lo posible por deectar caulquier cambio de
plug y play, y lo va ha tratar de reparar... si lo hace el wizard va
abrirsique las instrucciones

"#natural" wrote:

He formateado el HD de mi PC para instalar Wxp pro ya que antes tenia w98SE
y tenia conectada una impresora HP Desk Jet 3535 que funcionaba sin
problemas . Esta impresora va conectada a un puerto USB.
Sin embargo ahora que he querido instalarla en Wxp , me ha sido imposible
..El asistente para agregar impresoras no la detecta como un dispositivo
plug and play , por lo cual he tratado en vano de instalarla desmarcando la
casilla "Detectar e instalar mi impresora Plug and Play automaticamente" .
Tengo el CD original de instalacion de dicha impresora , y cuando clickeo
sobre el archivo SETUP, pues simplemente no sucede nada . He cambiado el
cable USB y tampoco he logrado solucionar el problema. A uno de los puertos
USB va un mouse que funciona perfectamente, y pensando en algun conflicto le
he cambiado por un mouse de puerto serial y tampoco logro solucionar el
problema.
Debo añadir que cuando conecto o desconecto el cable USB de la impresora,
suena el clasico sonido de windows que indica
que se ha agregado o quitado un nuevo dispositivo periférico .
Por favor ayudenme .

Gracias.




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