Help and Support Menu no funciona

05/06/2007 - 04:49 por CharlesJB | Informe spam
Al presionar Start y "Help and Support" no aparece el screen del Help
Center. No muestra ningun mensaje de error. Todo sigue trabajando normal. Si
presiono el HELP desde cualquier otra aplicacion se muestra OK.
 

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#1 José Antonio Quílez [MS MVP]
05/06/2007 - 19:28 | Informe spam
Para empezar, teclea en una ventana de comando:
regsvr32 hhctrl.ocx
y comprueba si es suficiente.
De no serlo, sigue los siquientes pasos:
1) abre una ventana de comando y teclea los comandos de los siguientes
puntos
2) net stop helpsvc
3) cd /d %windir%\pchealth\helpctr
4) rd packagestore /s /q
5) cd binaries
6) start /w helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install
7) Si están arrancados, detén los siguientes procesos: helpsvc.exe
helphost.exe helpctr.exe
8) net start helpsvc
9) Comprueba si funciona ya la ayuda.

Un saludo

José Antonio Quílez [MVP Windows Server]
Sevilla - España
http://msmvps.com/blogs/quilez/


"CharlesJB" escribió en el mensaje de
noticias:
Al presionar Start y "Help and Support" no aparece el screen del Help
Center. No muestra ningun mensaje de error. Todo sigue trabajando normal.
Si
presiono el HELP desde cualquier otra aplicacion se muestra OK.

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