Escritorio Remoto "No puedo imprimir"

¡ Hola !
Espero su apreciable apoyo y compartir sus conocimientos.

Tengo usuarios que se conectan de forma remota (Escritorio remoto), a un servidor windows server 2008 r2.
hace días instale el rol de active directory y desde entonces mis usuarios dejaron de imprimir a sus impresoras locales de forma remota con el cliente de escritorio remoto.
cuando mando imprimir me aparece el siguiente error en el servicio de impresión y documentos.
No se puede imprimir el documento hs_err_pid4464: Bloc de notas propiedad de Administrador en la impresora HP LaserJet M2727 MFP Series PCL 6 (3 redireccionado). Intente imprimir el documento de nuevo o reinicie el administrador de trabajos de impresión.
"Tipo de datos: RAW. Tamaño del archivo de cola de impresión en bytes: 180932. Número de bytes impresos: 0. Número de páginas del documento: 5. Número de páginas impresas: 0. Equipo cliente: \\SERVIDORHP. Código de error de Win32 devuelto por el procesador de impresión: 5. Acceso denegado."

Espero su apoyo Gracias.