Error "Windows no pudo instalar el módem".

Has probado a cambiar de ranura?

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows XP - Shell/User


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"joan carles" escribió en el mensaje
news:088c01c3deaa$1668a830$
El proceso de instalación de los drivers del modem se me
aborta con el error "Windows no pudo instalar el módem".

Tengo un Motorola PCI 56K. Pensando que era un problema
del módem, porque no había drivers originales XP, me he
comprado un nuevo modem, esta vez Genius (Lucent) también
PCI, y me sigue dando el mismo error. En ambos casos, XP
reconoce el modem en la ranura PCI, es decir, que aparece
el nombre del módem en la ventana de selección del
proceso de instalación del módem. Todo oK. Pero en cuanto
le digo "siguiente", y tras estar unos
minutos "pensando", aparece el error. Los drivers, por
cierto, no son certificados XP en ninguno de los dos
casos.

Alguien puede ayudarme???

El sistema solo dice: Error "Windows no pudo instalar el
módem", no da ninguna otra referencia, ni numero de
error, ni causa, ni nada de nada.

joan carles