Error Com Surrogate Windows Vista

15/05/2007 - 09:06 por Bárbara | Informe spam
Hola a todos!

Tengo un portátil con Vista Home Premium,
cada vez que navego con el explorador de win
por carpetas que incluyen vídeos, aparece este
famoso error: COM SURROGATE dejó de funcionar.
Las soluciones 'mágicas' que ofrecen usuarios
de inernet, tales como renombrar ficheros de nero,
no terminan con el error, así pues, si alguien
conoce el parche que subsane este constante
e irritante error.. le estaré muy agradecida.

Un saludo, Bárbara
 

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#1 Juanjem
15/05/2007 - 11:56 | Informe spam
Respuesta ofrecida hace un tiempo por un MVP de este foro:
- "eso suele ser culpa del CodecPack de Elisoft u otro paquete de códecs. por lo visto tiene un archivo que Vista detecta como Troyano y no deja ejecutarlo, cerrándose automáticamente. no se si esto será tu caso, pero una posible solución pasa por desinstalar dicho Pack e instalar en su lugar el filtro "ffdshow", que también es gratuito y funciona perfectamente."

Si el error fuese debido por tener instalado Nero, otra "posible" solución pasa por realizar estos pasos:
- ir a la carpeta: C:\Program Files\Common Files\Ahead\DSFilter
- y renombrar estos 2 archivos: NeVideo.ax y NeroVideoProc.ax
- a: NeVideo.ax.Bak y NeroVideoProc.ax.Bak

Más información:
- www.genbeta.com/2007/01/18-solucion-al-error-com-surrogate-en-windows-vista
- en Google buscar: Vista COM Surrogate


"Bárbara" escribió en el mensaje news:
Hola a todos!

Tengo un portátil con Vista Home Premium,
cada vez que navego con el explorador de win
por carpetas que incluyen vídeos, aparece este
famoso error: COM SURROGATE dejó de funcionar.
Las soluciones 'mágicas' que ofrecen usuarios
de inernet, tales como renombrar ficheros de nero,
no terminan con el error, así pues, si alguien
conoce el parche que subsane este constante
e irritante error.. le estaré muy agradecida.

Un saludo, Bárbara

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