Error en la bandeja de entrada

12/03/2005 - 21:29 por anika | Informe spam
Hola.

Utilizo el Outlook Express desde hace meses, y nunca me había aparecido el
error que les comento.

Tengo configurada una cuenta de Hotmail en el O.E y al abrir y marca la
bandeja de entrada, despues de recibir y enviar todo el correo, me aparece el
siguiente error:

No se pudo mostrar la carpeta
Outlook Express no pudo abrir esta carpeta.





Motivos posibles:

Poco espacio en disco.

Poca memoria.


En principio los dos errores son incorrectos... memoria en el disco tengo
media capacidad, y en cuanto memoria, lo abro con únicamente el outlook
express ejecutando.

Las demás carpetas, como enviados, papelera, etc etc, se ven correctamente,
es solamente la bandeja de entrada. Desde la página web de hotmail sí que me
deja, todo es correcto.

Podrían ayudarme a solucionar este error??
Muchas gracias.
 

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#1 Jorge Zeledon [MS MVP]
12/03/2005 - 21:47 | Informe spam
Hola anika: Un archivo *folders.dbx* corrupto puede provocar
problemas similares, con el Outlook Express cerrado, haz una búsqueda
de Folders.dbx, desde Inicio> Buscar> Archivos y carpetas puede
estar oculta, entonces en Panel de control> Opciones de carpeta> Ver ,
debe estar marcado *Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos*.

Debes saber que perderás la estructura de árbol de correo, todas las
listas de grupos de noticias, las opciones de la sincronización, y las
reglas de mensajes deberán ser revisadas. por supuesto esto es un mal
mucho menor y fácil de remediar.

Si no funciona vuelve al estado anterior, devolviendo su nombre
anterior a la carpeta folders.old.

Puede que compactando las carpetas, te funcione. (Archivo> Carpeta>
Compactar) Hazlo una por una y estando desconectada de Internet
(Archivo> Trabajar sin conexión)

Si aún no funciona intenta creando una nueva identidad (Archivo>
Identidades> Agregar identidad nueva...), configuras tus cuentas en
ella y si funciona, importa tus mensajes y tu libreta de direcciones y
eliminas la anterior.

Cuéntanos como te resulta.

Saludos.
Jorge Zeledon :.
[MS MVP Windows - IE/OE]


"anika" escribió en el mensaje
news:
Hola.

Utilizo el Outlook Express desde hace meses, y nunca me había


aparecido el
error que les comento.

Tengo configurada una cuenta de Hotmail en el O.E y al abrir y marca


la
bandeja de entrada, despues de recibir y enviar todo el correo, me


aparece el
siguiente error:

No se pudo mostrar la carpeta
Outlook Express no pudo abrir esta carpeta.






Motivos posibles:

Poco espacio en disco.

Poca memoria.


En principio los dos errores son incorrectos... memoria en el disco


tengo
media capacidad, y en cuanto memoria, lo abro con únicamente el


outlook
express ejecutando.

Las demás carpetas, como enviados, papelera, etc etc, se ven


correctamente,
es solamente la bandeja de entrada. Desde la página web de hotmail


sí que me
deja, todo es correcto.

Podrían ayudarme a solucionar este error??
Muchas gracias.

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