Error al importar datos

No consigo importar los datos de clientes potenciales, tras seleccionar el
archivo y asignar los campos a los que debe importar los datos, una vez va a
comenzar la importacion me muestra un error: ' Error del sistema al importar
datos. Se cerrará el Asistente para importación'.
El servidor es un SBS con el SP1, que ya nos dio problemas con crystal
reports pero eso ya lo tenemos solucionado.
He probado a cambiar el archivo a txt, separarlo con tabulaciones en vez de
;, incluso he creado un txt que solamente contiene los campos requeridos para
clientes potenciales (tema, apellidos y nombre de la compañia) pero sigue sin
importar.

Me gustaria saber si hay algun parche o algun procedimiento que pueda seguir
para transferir la informacion que tenemos de los clientes al CRM, q por este
motivo sigue vacio.