Error 721 "El servidor no responde", al conectar a VPN

Buen dia a todos, tengo un problemita y haber si me pueden ayudar.
Sucede ke
intento conectarme a una vpn desde mi pc y me da el error 721 diske el
servidor no responde.
La conexion se inicia, verifica el user y el pass y parece ke se va a
conectar y de repente me da el error 721 y ke el servidor no responde,
varios
de mis colegas se conectan a traves de la vpn por lo cual no puede ser
el
servidor.
Ahora bien, aki viene la parte buena y ke tiene ke ver con un
documento Jose
Gallardo recomendo en este mismo foro, es cierto que estoy usando una
hp
pavillion, pero es w5030 y ademas no estoy usando el modem de ella
sino ke
estoy tratando de hacer la conexion utilizando mi telefono celular
como modem.

Les agradeceria mucho si me pudieran ayudar
Saludos