Hola a todos.
He instalado Windows Vista Home Premium hace poco, y tengo problemas en la
instalación de Adobe Reader 8.1.2 y Age of Empires III. Los dos se instalan
con InstallShield, y en los dos me da el mismo error: cuando la instalación
está finalizando, recibo el siguiente mensaje:
«Error durante la instalación del ensamblaje
"microsoft.MSXML2,publickeytoken="6bd6b9abf345378f ",version="4.1.0.0",type
="win32",processorarchitecture="x86"". Consulte Ayuda y soporte técnico para
obtener mas información. HRESULT:0x80070002.»
Después de esto, InstallShield me da otro error:
«Error:-1603 Se ha producido un error grave durante la instalación»
Tras esto, InstallShield deshace la instalación y deja todo como estaba.
He buscado en Google información acerca de como resolver este problema, pero
no he visto ninguna solución que tenga éxito y los métodos que hay en la web
de ayuda y soporte de Microsoft
(
http://support.microsoft.com/kb/258496/es?spid74&sid=global;
http://support.microsoft.com/kb/834484/es) tampoco me han funcionado.
En un principio intentaba instalar estos dos programas en C:\Archivos de
programa, pero tras leer las recomendaciones de Microsoft lo intenté
instalar en un disco donde hay 40GB libres y no hay nada instalado, por
motivos de espacio (aunque aún así sobraba) y privilegios. He intentado de
todo, he desactivado el UAC, he vaciado las carpetas temporales, etc. pero
aún así el dichoso error sigue apareciendo y, aunque puedo prescindir del
AoE III y, en cierto modo, del Adobe Reader, me temo que este problema se me
presentará en todas las aplicaciones que se instalen mediante InstallShield.
Sobra decir que mi PC cumple los requisitos mínimos de ambos programas. Los
únicos programas que tengo son los prioritarios: Avira AntiVir, Spybot:
Search & Destroy, SpywareBlaster, Winzip y WinRAR. En fin, he hecho todo lo
que he podido pero el error persiste, por lo que agradecería cualquier tipo
de ayuda o sugerencia para poder librarme de él.
Gracias de antemano.
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