el ordenador no se apaga

Hola,
Haz un inicio limpio y revisa si apaga correctamente, es posible que algun
programa cargado en el inicio de windows interfiera en el cierre. Para
realizarlo, ves al menu inicio, ejecutar: msconfig , y haz lo siguiente:
- En la pestaña de inicio, desmarca todo lo existente,
- En la pestaña servicios, marca la opcion 'ocultar servicios de Microsoft'
y desmarca todos los restantes, acepta y reinicia el equipo.

Si de esta manera apaga correctamente, deberas realizar los pasos anteriores
pero esta vez marcando de uno en uno y haciendo pruebas hasta dar con el
culpable.
Si no es asi, comentanoslo.

Saludos,

"marti" escribió en el mensaje
news:26ca01c4ad02$83a205f0$
saludos a todo el grupo y gracias anticipadas por vuestra
ayuda:


tengo xp pro + sp2 y cuando lo dejo mucho rato funcionando
no obedece a la orden de apagado. Le doy al boton de
apagar y no hace nada y si le doy a un aceso directo que
tengo echo con Shuntdown tampoco hay respuesta. Tampoco la
hay con cerrar sesion. Tengo que cambiar de usuario y
desde otro usuario si que se cierra.

una ayuda para el tema... no sé por donde empezar