desinstalar y volver a instalar wmplayer

prueba a borrarlo manualmente, de la carpeta "windows
media" de "archivos de programa".
tambien borra los archivos .dll que tiaene windows media
de la carpeta "system 32" son casi todos los que empiezan
por wm, como por ejemplo wmp.dll, son unos 35.

borra tambien el archivo wmp.ocx

reinicias y luego instalas la ultima version que haya en
la pagina de windows media..


importante:
-todos los archivos que borres, no los borres
definitivamente.
-crea un punto de restauracion antes de nada.
-para borrar todo, hazlo a prueba de fallos.